Частые вопросы

Мы не содержим собственный склад автомобилей и не включаем в стоимость расходы на автосалон, длительное хранение и перепродажу автомобиля в России.

Автомобиль приобретается в Германии непосредственно под конкретного клиента. В сделке участвуют немецкая компания, которая покупает и экспортирует автомобиль, и российская компания, которая сопровождает оформление и получение автомобиля в России.

Стоимость услуг и обязательные расходы указываются в расчёте отдельно. Это позволяет избежать лишних посредников и необоснованных наценок.

В полный расчёт могут входить:

• стоимость автомобиля в Германии;
• оформление и услуги немецкой компании;
• доставка автомобиля;
• таможенная пошлина и таможенный сбор;
• утилизационный сбор;
• услуги таможенного брокера и терминала;
• оформление СБКТС и ЭПТС;
• услуги российской компании;
• постановка автомобиля на учёт, если она включена в расчёт.

Если по автомобилю предусмотрен возврат немецкого НДС, предполагаемая сумма возврата показывается отдельной строкой.

Перед началом сделки клиент получает подробный расчёт, в котором основные статьи расходов указаны отдельно.

Нет. Основные расходы отражаются в предварительном расчёте и в приложении к договору.

Расходы, которые невозможно точно определить до начала оформления, рассчитываются на основании действующих тарифов, характеристик автомобиля и документов продавца.

Да. Вы можете отправить несколько ссылок на автомобили. Мы подготовим расчёты и поможем сравнить варианты по цене, комплектации, пробегу и предполагаемому состоянию.

При покупке у немецкого продавца автомобиль первоначально оплачивается по полной цене Brutto, то есть с включённым немецким НДС.

После вывоза автомобиля из Европейского союза и подтверждения экспорта немецкая компания получает основание для возврата НДС и перечисляет соответствующую сумму клиенту, если возврат предусмотрен условиями покупки.

Размер возврата зависит от стоимости автомобиля, условий продажи и суммы НДС, указанной продавцом в документах.

Предполагаемую сумму возврата мы рассчитываем до покупки и отдельно показываем в коммерческом предложении и приложении к договору.

Возврат производится после подтверждения вывоза автомобиля из Европейского союза и получения немецкой компанией необходимых экспортных документов.

Ориентировочный срок возврата составляет от 7 до 14 дней после получения полного комплекта экспортных подтверждений.

Возврат НДС обычно невозможен, если автомобиль продаётся частным лицом либо по специальной схеме налогообложения, при которой НДС отдельно не выделяется в документах.

Поэтому мы заранее проверяем статус продавца, условия объявления и документы по автомобилю. Если возврат НДС невозможен, это будет указано в расчёте до покупки.

Оплата разделяется на несколько частей:

• стоимость автомобиля, доставка и услуги в Германии оплачиваются немецкой компании;
• таможенные и связанные с оформлением платежи оплачиваются в рублях по выставленным документам;
• услуги российской компании оплачиваются отдельно, в соответствии с договором.

Клиент заранее видит, кому и за что производится каждый платёж.

Возможность банковского перевода зависит от условий конкретной сделки, доступности международного платежа и требований немецкой компании.

Основной предусмотренный договором способ расчёта с немецкой компанией — оплата в BTC по выставленному счёту. В счёте указываются сумма, назначение платежа, адрес кошелька и QR-код для оплаты.

Возможные способы оплаты согласовываются с клиентом до подписания документов и перечисления денежных средств.

Нет. Российская компания не принимает стоимость автомобиля, который приобретается немецкой компанией в Германии.

Стоимость автомобиля, доставка и услуги немецкой стороны оплачиваются немецкой компании. Российская компания принимает оплату только за услуги и работы, которые выполняются на территории России.

Международные банковские переводы из России в Европу могут быть ограничены, занимать длительное время или возвращаться банком. Расчёт в BTC позволяет быстрее перечислить средства немецкой компании для выкупа согласованного автомобиля.

Оплата производится только после согласования автомобиля, подписания необходимых документов и получения счёта.

Менеджер объяснит порядок оплаты, проверку адреса кошелька, выбор сети и подтверждение транзакции.

Перед отправкой основной суммы рекомендуется внимательно проверить все реквизиты, указанные в официальном счёте.

Сама сделка уже предусматривает несколько отдельных платежей разным получателям. Однако стоимость автомобиля должна быть перечислена немецкой компании до его выкупа у продавца.

Рассрочка на стоимость автомобиля не предоставляется.

Вы выбираете автомобиль самостоятельно или обращаетесь к нам за подбором. После этого мы проверяем объявление, уточняем возможность покупки и подготавливаем полный расчёт.

После согласования автомобиля подписываются документы, производится оплата и немецкая компания выкупает автомобиль у продавца. Затем автомобиль оформляется на экспорт и отправляется в Россию.

Да. Отправьте менеджеру ссылку на объявление. Мы проверим основные сведения, возможность экспорта и подготовим расчёт полной стоимости.

Да. Сообщите желаемую марку, модель, год выпуска, пробег, комплектацию и бюджет. Мы подберём подходящие варианты на немецком рынке и направим их на согласование.

Перед покупкой проводится дистанционная проверка объявления, продавца, документов и доступной истории автомобиля.

По желанию клиента можно заказать расширенную проверку с выездом независимого эксперта. Она может включать осмотр кузова, салона и технического состояния, а также фото- и видеоотчёт.

Мы сообщим о выявленных недостатках и не будем покупать автомобиль без вашего подтверждения.

После этого можно продолжить поиск другого варианта с подходящими характеристиками и стоимостью.

Хорошие предложения на немецком рынке могут продаваться достаточно быстро. Если автомобиль уже недоступен, мы подберём похожие варианты и подготовим по ним новые расчёты.

Ориентировочный срок доставки и оформления составляет от 7 до 21 дня после выкупа автомобиля и подготовки документов.

Точный срок зависит от местонахождения автомобиля, готовности документов, графика автовоза, прохождения границы и таможенного оформления.

Автомобиль доставляется специализированным автовозом по согласованному логистическому маршруту.

После прибытия выполняется таможенное оформление и подготовка документов, необходимых для эксплуатации автомобиля в России.

Бесплатная доставка предусмотрена до Москвы или Екатеринбурга. Передача автомобиля производится после завершения оформления и выполнения условий договора.

Доставка в другой город может быть организована отдельно и рассчитывается в зависимости от расстояния и выбранного перевозчика.

Да. Менеджер информирует клиента об основных этапах: выкупе автомобиля, подготовке к экспорту, отправке, прохождении оформления и готовности к выдаче.

До оплаты клиент получает договор и приложение со сведениями об автомобиле, расчётом стоимости и порядком оплаты.

Платежи производятся только после согласования условий и получения соответствующих документов и реквизитов.

Для оформления обычно требуются паспортные данные и сведения, необходимые для таможенного оформления, ЭПТС и постановки автомобиля на учёт.

Точный перечень документов менеджер направит до начала оформления.

Оформление СБКТС и ЭПТС организуется в рамках сопровождения сделки. Клиенту не требуется самостоятельно искать лабораторию и разбираться в порядке оформления.

Безопасность сделки обеспечивается документальным оформлением, разделением обязанностей и платежей между немецкой и российской компаниями, а также согласованием автомобиля до его покупки.

Клиент получает расчёт, договорные документы и платёжные реквизиты. Автомобиль не приобретается без подтверждения клиента.

Да. Мы специализируемся на покупке и доставке автомобилей только из Германии.

Узкая специализация позволяет лучше знать немецкий рынок, порядок оформления экспортных документов, особенности продавцов и логистики.